Eliminar la cuenta y los datos
La cuenta de la app «Unemi» (desarrollador: Nursultán Almajánov) la eliminas tú mismo en tres pasos. Sin solicitud ni espera.
Cómo eliminar la cuenta en la app
- Abre la app «Unemi» y toca el avatar en la esquina superior derecha de la pantalla principal: se abre tu perfil.
- Desplaza el perfil hasta la línea roja «Eliminar cuenta y datos».
- Tócala y confirma. La cuenta se elimina de inmediato.
Si ya desinstalaste la app
Escribe a nur.almakhanov@gmail.com con el asunto «Eliminar mi cuenta de Unemi» e indica el nombre de tu perfil y el local donde juntabas sellos. La eliminamos en un plazo de 15 días hábiles, el que fija la ley de datos personales de Kazajistán.
La cuenta de empleado en «Unemi Staff»
Las cuentas de empleado las crea y elimina el dueño del local: «Admin» → «Empleados» → desactivar el acceso o eliminar. El cajero no elimina su propia cuenta: pertenece al local.
Qué se elimina
El perfil: nombre y foto.
El vínculo de la cuenta con tu teléfono: los sellos ya no vuelven tras reinstalar.
Los tokens de notificaciones: dejan de llegar avisos.
La propia cuenta de acceso: ya no se puede iniciar sesión en ella.
Qué se queda en el local
Un historial de visitas anonimizado: el local ve que se entregó un sello, pero no quién eras; no permite volver a identificarte.
El local necesita esos registros como estadística y se conservan mientras funcione su programa de fidelidad.
Plazos
El borrado desde la app es inmediato, sin periodo de espera.
La solicitud por correo se atiende en 15 días hábiles.
Más sobre los datos, en la política de privacidad — Documentos