Política de privacidad y condiciones
Actualizado el 19 de septiembre de 2026
Este documento se aplica a las apps «Unemi» y «Unemi Staff» y al sitio unemi.kz. Cada nueva versión se publica aquí; la fecha figura arriba.
Quién trata los datos
El servicio Unemi (las apps «Unemi» y «Unemi Staff» y el sitio unemi.kz) — Nursultán Almajánov, persona física, Astaná, Kazajistán.
Para preguntas sobre datos escribe a nur.almakhanov@gmail.com. Respondemos en tres días laborables.
Qué datos recogemos
Del cliente: identificador de cuenta, nombre y foto de perfil si los has indicado, idioma de la interfaz, historial de sellos y recompensas y un identificador técnico del dispositivo, necesario para que no pierdas los sellos al reinstalar la app.
Se puede entrar como invitado: sin correo, sin número de teléfono y sin registro. El servicio no pide el número de teléfono.
Del personal: nombre, rol, local y el PIN en forma de hash irreversible. El PIN no se guarda ni se recupera: el dueño solo puede poner uno nuevo.
Datos técnicos: informes de fallos y estadística de uso anonimizada. No se recoge el identificador publicitario y la publicidad personalizada está desactivada.
Para qué los necesitamos
Para poner sellos y entregar recompensas, mostrar tu tarjeta en la app, avisarte cuando la recompensa esté lista y proteger el programa de abusos.
El negocio ve estadística de visitas anonimizada y el nombre del cliente en la pantalla del personal; si no, no se sabe a quién se entrega la recompensa. Los contactos de los clientes no se ceden al negocio.
Dónde se guardan
Los datos se tratan en Google Cloud (Firebase), región europe-west3 (Fráncfort). El sitio unemi.kz se aloja en Kazajistán.
Estamos trabajando en trasladar el almacenamiento a Kazajistán. Hasta entonces puedes no usar el servicio o borrar tu cuenta cuando quieras.
Cuánto los guardamos y cómo borrarlos
La cuenta y sus datos se guardan mientras uses el servicio. Puedes borrar la cuenta en la app: perfil → borrar cuenta. Con ella se borran el perfil, el vínculo con el dispositivo y los tokens de avisos.
El historial de visitas anonimizado queda en el negocio como estadística: no permite saber quién vino.
Con quién los compartimos
Con nadie más allá del proveedor de infraestructura (Google Firebase) y, en la medida descrita arriba, el negocio cuya tarjeta abriste. Los datos no se venden ni se usan para publicidad.
Condiciones de uso
Unemi es la herramienta del negocio: las condiciones del programa (cuántos sellos, qué recompensa, cuánto dura) las fija el negocio y puede cambiarlas. Las recompensas ya entregadas no se anulan por un cambio de reglas.
No respondemos si un negocio se niega a entregar una recompensa, pero avísanos: nos separamos de quien incumple sus propias reglas.
El servicio se presta «tal cual»; procuramos que funcione sin interrupciones, pero no garantizamos continuidad.